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POLÍTICA DE COOKIES – LOJAHUSQVARNA.PT

 

1. O QUE SÃO COOKIES

Uma cookie é um pequeno ficheiro de texto que um website armazena no navegador do utilizador quando este visita uma página web. As cookies permitem que o site memorize informações sobre a visita do utilizador, como o idioma preferido, as opções de navegação ou os produtos adicionados ao carrinho, com o objetivo de melhorar a experiência de utilização.

 

2. TIPOLOGIA DE COOKIES UTILIZADAS

O site www.lojahusqvarna.esgallapre3.com, propriedade da INTERNACO S.A., utiliza cookies próprias e de terceiros, de acordo com as seguintes categorias:

a) Cookies técnicas ou necessárias

São cookies essenciais para o correto funcionamento do site e não podem ser desativadas. Permitem, entre outras funcionalidades:

  • A navegação no site
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  • A gestão do carrinho de compras
  • O processo de checkout

b) Cookies de análise ou medição

Permitem analisar o comportamento dos utilizadores no site, de forma agregada e anónima, visando melhorar os conteúdos, a usabilidade e os serviços oferecidos.

Estas cookies recolhem informação como:

  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência
  • Origem do tráfego

c) Cookies de personalização

Permitem recordar preferências do utilizador, como o idioma ou a região, para oferecer uma experiência mais personalizada.

d) Cookies de terceiros

Algumas páginas podem incluir conteúdos ou serviços fornecidos por terceiros (por exemplo, serviços de análise de tráfego), que podem instalar cookies próprias fora do controlo direto da INTERNACO S.A.

 

3. BASE LEGAL PARA A UTILIZAÇÃO DE COOKIES

A utilização de cookies técnicas baseia-se na necessidade de garantir o correto funcionamento do site.

A instalação de cookies de análise ou personalização depende do consentimento explícito do utilizador, manifestado através do banner ou ferramenta de gestão de cookies disponível no site.

 

4. GESTÃO E CONFIGURAÇÃO DE COOKIES

O utilizador pode, a qualquer momento:

  • Aceitar, rejeitar ou configurar o uso de cookies através do painel de gestão de cookies do site
  • Configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies já instaladas

A desativação de cookies técnicas pode afetar o correto funcionamento do site ou impedir a utilização de determinadas funcionalidades.

A seguir indicam-se links de ajuda para a gestão de cookies nos principais navegadores:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

 

5. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE COOKIES

A INTERNACO S.A. reserva-se o direito de modificar a presente Política de Cookies em qualquer momento, em função de alterações legislativas ou técnicas. As alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor a partir da sua publicação.

 

6. CONTACTO

Para qualquer questão relacionada com a utilização de cookies ou com o tratamento de dados pessoais, o utilizador pode contactar:

  • apoioaocliente@lojahusqvarna.com
  • contactcenter@internaco.com

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Productos

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Envio grátis a partir de 49€
Icono garantía
3 anos de garantia
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14 dias para devolver
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Financiamento até 6 meses em juros

As encomendas de valor igual ou superior a 49 € não têm qualquer custo de envio.

Tempo estimado de entrega

As encomendas são entregues no prazo máximo estimado de 7 dias úteis, contados a partir da data de pagamento.

Custo do envio

O custo do envio é de 6 € (seis euros), IVA incluído, nas encomendas de valor inferior a 49€.

Qualquer modificação da morada de entrega após o envio da encomenda, pode gerar custos adicionais que ficam a cargo do cliente. A INTERNACO não se responsabiliza por atrasos derivados de causas alheias ao seu controlo, como incidências logísticas ou de força maior

Os produtos Husqvarna têm a seguinte garantia:

  • Uso profissional - NIF de empresa - 1 ano
  • Uso particular - NIF de pessoa individual, 3 anos

A garantia cobre defeitos de fabrico e exclui danos por uso indevido, desgaste normal, falta de manutenção ou manipulações não autorizadas. As reparações têm de ser realizadas exclusivamente nos Serviços Técnicos Oficiais da Husqvarna. É imprescindível conservar a fatura de compra para exercer o direito de garantia.

O cliente dispõe de um prazo de 14 dias seguidos contados a partir da receção da encomenda para exercer o seu direito de desistência, consoante a normativa vigente.

As devoluções são gratuitas, desde que o produto se encontre em perfeito estado, sem uso, na sua embalagem original e com todos os seus acessórios. Nas encomendas de valor inferior a 49 €, em que se tenha cobrado gastos de envio, esses gastos de envio não serão reembolsados, em caso de devolução.

O reembolso será feito usando o mesmo método de pagamento usado na compra, após a verificação do estado do produto devolvido.

Não são admitidas devoluções de produtos usados, instalados ou que não conservem a sua embalagem original.

O financiamento através da Aplazame ou outra entidade financeira, está sujeita à aprovação da entidade financeira correspondente, conforme as suas próprias condições, que serão mostradas ao cliente durante o processo de compra.

No caso de pagamento por transferência bancária, o cliente dispõe de um prazo máximo de 5 dias seguidos para fazer o pagamento da encomenda. A encomenda será expedida quando o pagamento for confirmado.

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